網頁設計公司怎麼選？老闆最常踩的 5 個地雷

選網頁設計公司就像看牙醫——你不知道該怎麼判斷好壞，通常是出了問題才知道選錯了。

我們每個月都會接到「幫我重新做網站」的客戶，他們幾乎都有一個共同經歷：之前找了一家設計公司，做完之後才發現一堆問題。

這篇文章整理了 5 個最常見的地雷，幫你在簽約之前就避開。

地雷 1：報價很低，但「加購項目」一大堆

有些公司會用一個極低的初始報價吸引你，例如「官網只要 NT$20,000 起」。但等你簽約之後才發現：

• 手機版要另外加錢

• SEO 基礎設定要另外加錢

• 多一頁要另外加錢

• 後台管理功能要另外加錢

• 修改超過 2 次要另外加錢

最後的總費用比一開始就報實價的公司還貴，而且過程中充滿不愉快。

怎麼避： 簽約前要求對方提供「全包價」的明細。問清楚：RWD 包不包？SEO 包不包？修改幾次？文案誰寫？有沒有隱藏費用？

地雷 2：每個月收「維護費」，但不知道維護了什麼

台灣很多網頁設計公司會收月維護費，行情是 NT$2,000-5,000 不等。一年下來就是 NT$24,000-60,000。三年就是 NT$72,000-180,000。

問題是：他們到底在維護什麼？

很多時候答案是：幫你放在他們的主機上，然後每個月收你一筆費用。你的網站其實不需要這些「維護」，但因為你不懂技術，所以只能付。

怎麼避： 問清楚維護費包含什麼內容。如果只是「主機代管」，你完全可以自己買主機，一年可能只要幾千塊。更好的做法是找不收維護費的設計公司。

地雷 3：網站做完了，但你改不了自己的網站

你想改個電話號碼、換一張照片、調一下文案。結果設計公司說：「好，排入工單，預計 3-5 個工作天處理。」

更慘的情況是：他們不給你後台權限，每一次修改都要找他們，而且每次修改都另外收費。

這代表你的網站不是你的——它是設計公司的。你只是在付錢租用它。

怎麼避： 簽約前明確確認：做完之後，我能不能自己改文字和圖片？後台權限完整交給我嗎？有沒有提供操作教學？

地雷 4：設計很漂亮，但文案邏輯零分

很多設計公司擅長做出好看的視覺，但完全不管文案。他們會跟你說：「文案請你提供給我們。」

問題是：大部分老闆不知道怎麼寫有商業邏輯的網站文案。他們提供的通常是公司簡介的制式內容——成立年份、經營理念、服務項目——完全不是訪客想看的東西。

一個設計漂亮但文案空洞的網站，就像一家裝潢很好但菜單看不懂的餐廳。客人進來了，但不知道要點什麼，最後就走了。

怎麼避： 問設計公司：「你們幫不幫規劃文案架構？」如果答案是「不幫」或「要另外收費」，你可能需要另外找文案團隊——或者找一家把文案規劃包含在服務裡的設計公司。

地雷 5：做完就消失，上線後找不到人

網站上線只是開始。上線後你可能會遇到：瀏覽器更新導致某些功能異常、需要增加新頁面、想知道網站的流量數據、或者單純有個技術問題要問。

有些設計公司在收到尾款之後就「任務完成」，之後的 Email 要等三天才回、電話不接、問題永遠在「排程處理中」。

怎麼避： 問清楚交付後的支援政策：上線後有問題找誰？回覆時間是多久？有沒有保固期？保固期過了之後怎麼算？

選設計公司的正確心態

不要只看價格，要看「總擁有成本」。一個 NT$50,000 的網站加上三年維護費和修改費，總成本可能超過 NT$200,000。一個 NT$80,000 的網站如果包含文案、SEO、不收維護費、你自己能改，三年總成本可能只有 NT$80,000。

最重要的是：選一個把你當合作夥伴而不是客戶的團隊。好的設計公司會主動幫你想「這個網站怎麼幫助你的業務項目成長」，而不只是「你要我做什麼我就做什麼」。

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